重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司自我药疗事迹

--、公益健康科普

1、开展“骨健康公益大讲堂”等公益课堂，对消费者进行健康养生的公益健康培训，每场次培训参与人员超过千人。

2、每年开展“中药养生文化节”公益活动，向广大消费者传递中药养生治未病的健康理念。

3、线上定期通过公众号、视频号、美篇等方式向公众普及健康知识;线下通过会议患教、患者回访等方式向顾客宣传健康知识。

二、推动全员教育培训，提升员工技能

1、 每年根据不同岗位需要，制定了年度培训计划，培训内容主要包括但不限于门店管理、GSP知识、安全知识、专业知识等;引入了瑞学、杏林、钉钉等学习平台，通过信息化对学习情况进行管理;每月根据年度计划，并结合营销工作制定学习任务，并进行检核。

2、全面提升员工专业技术能力，组织人员参加执业药师，认药大师考核，现我司执业药师占员工总数的40%，全员通过考核识别中药400味。

三、持续开展全民药学服务，用药咨询

1、门店坚持进社区、厂矿、学校及各企事业单位开展药学服务、养生保健宣传。

2、打造健康慢病健康管理中心(MMC)，用尖端的医院款仪器、专业团队为顾客提供代谢性疾病早期预防，帮助顾客进行疾病监测、管理。

3、通过企业微信对会员建立了健康管理群，微信咨询健康问题;开通了药物咨询热线，顾客也可以到门店/电话咨询。

四、疫情防控

面对突如其来的疫情，公司第一时间成立了防疫领导小组。通过线上平台发布、以及在门店现场向顾客宣传讲解防疫知识。其中沙区医药公司被选为沙坪坝区应急保供单位。