在“健康中国”战略的引领下，公众自我药疗教育成为提升全民健康水平的重要途径。太极集团作为中医药领域的领军企业，始终将公众健康放在首位，通过创新教育模式、深化店员培训、拓展公众科普渠道等方式，积极推动自我药疗教育的普及与提升，为建设健康中国贡献了自己的力量。

追求卓越，始终坚持以培训为基石，提升药学服务质量。

采取集中、线上、贴柜等多种培训形式，打造金牌培训师团队，旨在让每一位医药从业人员都能深入了解公司产品。通过黄金大单品--太极藿香正气液、太极急支糖浆为培训切入口，2022年，我们成功培训了1002家连锁药店的医药从业人员，覆盖人数高达17万人次。2023年，培训连锁药店数量跃升至1234家，培训人数超过42万人次。通过提升医药从业人员对产品的认知和科普，全力为患者提供更专业、更贴心的药学服务。

积极投身于健康科普活动，让公众更好地掌握自我药疗知识，提高自我药疗准确性、安全性。

自2022年起已连续两年举办“太极劳动防暑节”，用实际行动关爱高温下的劳动者，关注劳动者职业健康保障，彰显企业社会责任，弘扬社会正气。2022年联动千家连锁药店共同参与，在全国范围内开展31场大型和415场小型启动会。2023年，公益活动升级，携手全国总工会、新华网等平台，开展“工会伴您益路同行”“关爱货车司机”“一瓶水一盒药”“走进徐工集团”等活动，进一步推动高温劳动者职业安全和健康用药宣教。活动覆盖26个省市，举办超570场公益启动会，捐赠太极藿香正气口服液75万支，惠及15万职工家庭。

此外，国药太极还邀请张伯礼院士等专家团队，联合央视综合频道等主流媒体，累计开展20期健康科普节目，如《端午食药膳——遇见广藿香》《养生局》，将健康知识以更生动、更有趣的方式呈现给公众；联合重庆新闻频道开展“我在重庆战高温”系列报道11期，对公众科普防暑降温知识，同时坚持数十年如一日对高温作业人员、应急管理部门、一线抢险人员进行公益捐赠。

始终坚持以患者为中心，提供精准、个性化的药学服务。

联合抖音平台中医科、消化科等20多科室近100位专家开展多角度多形式的太极藿香正气液、太极急支糖浆等产品的自我药疗教育，科普用药场景，指导大众合理用药，播放量超6100万次，互动超113万次。

紧跟健康热点，通过社交媒体平台实时回答患者的用药疑问。如“诺如病毒”“甲流”“长新冠”等热点，结合水液区别、防暑解暑、肠胃不适、呼吸感染等常见症状及问题，联动140余名医生药师，筹备策划患教内容，开展公众用药安全指导，播放7859万人次，互动183万人次，为大众提供最新的用药建议，确保用药安全。

持续在疾控宣教方面提供公共服务，守护公众健康。

联合主流连锁大药房共同开展太极急支糖浆“锋豹行动”药事培训活动，全国共开展店内培训27963场，集中培训1052场，累计培训店员16.8万人次，让数万名店员熟悉呼吸系统常见疾病的症状及常规治疗、联合用药方案，实现根据患者状况制定有效、安全、经济、适当的合理用药方案。

联合各大连锁药房针对通天口服液开展专项培训活动，宣贯通天口服液治疗偏头痛的药理作用，适应症，用法用量，不良反应及联合用药，强化店员在慢性病治疗中的中成药使用知识和优势。

这些活动不仅有效提升了店员的专业技能，更为公众提供了更优质的健康服务。

回顾过去，太极集团在自我药疗教育工作中始终秉承“护佑生命 关爱健康”的企业理念，不断推进药学服务的升级和创新，为公众提供更优质、更贴心的健康服务。我们坚信，通过我们的不懈努力和持续创新，一定能够为建设健康中国、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更多的国药太极力量！

疾控宣教及提升药学服务质量方面情况