三年抗疫大战,克服重重困难,药店人始终坚守一线,无畏风险、甘于奉献,守护着市民百姓的健康和用药安全,较好地发挥了药店在疫情防控中的哨卡作用,每一轮疫情可爱的药店人都挡在了最前面。
事非经过不知难,大战大考炼真金。在这个寒冷的冬月,药店人又一次迎来了最严峻的考验。近期,随着北京市防疫政策的不断优化调整,首都市民购药需求激增,北京国大金象所辖168家门店运营压力陡然增大。北京国大金象第一时间启动应急预案,聚全司之智,汇各方资源,举全员之力,全力以赴保障首都市场供应,满足市民购药需求,全体干部员工前赴后继,谱写了一曲曲动人赞歌。
嗓子哑了胸前贴纸条依然坚持药学服务
最近,金象月坛南街店“爆单”了,日均500单的成交量,同时还要回复11个会员群的提问,这给日均只有三人在岗的门店带来了不小的挑战。然而这三个在岗的店员也是克服各种身体的不适,拖着酸软的身体强撑着工作。他们声音嘶哑说不出话来,想到了一个“好办法”,他们将“我嗓子哑了说不出话来,我带您去拿药”。提醒语打印出来贴在衣服上,继续为顾客服务,没有因此怠慢任何一位顾客。截至目前,还陆续有人因身体原因在群里请假,大家便在心里默默数着还剩几人,当人手实在不够用的时候,正在发烧的也不再提出请假,第二天仍咬牙坚持上班。就这样,金象月坛南街店全体员工互相体谅、互相依靠、互相支持共渡难关,全力保供,用一张“小纸条”书写着门店与顾客之间的感人故事。
没事,我还能顶上
特殊时期,金象天利店与其他门店一样面临着订单量激增而人手严重不足的问题。门店店员陆续倒下,在只剩一人的情况下,体温达38.6℃的执业药师李世全挺身而出说:“没事,我还能顶上。”他平时工作就是兢兢业业,在这次保供工作中,更是身体力行,率先垂范,全面的阐释了“金牌药师”的风范。金象陶然亭店刘然店长自己已经忙的不可开交,当国大崇文门店同事都累倒,将面临关店的紧急关头,为兄弟门店能够正常开业,一句:“没事,我还能顶上。”随即,积极准备货源并到店支援。非常时期货拉拉不好叫,为了保供,为了尽快将顾客所需的药品送到门店,金象天地店店长徐莹莹不仅自己强忍着身体不适奋斗在工作岗位上,还让家属开着私家车为区域里门店拉货、送货。从来都没有什么岁月静好,只是有人替你负重前行,“没事,我还能顶上”,勇往直前的药店人,一句朴实无华的话,蕴含的感情却动人心弦。
我们必须跑的够快,才能跑赢时间保供
总部为了第一时间把疫情保供商品出库到所辖门店,划定部分区域中心门店增加分配送职能。总部将分拣出库疫情商品送到分配送职能门店,再由这些门店
进行二次拣货分配给所辐射门店。和平门金象作为分配送门店承担着十多家辐射门店分配送分拣工作。受疫情影响店里损兵折将,正常在岗员工基本连轴转忙着接待顾客,无法抽出精力进行分配送拣货。就这样,作为区域经理的恽江华责无旁贷扛起了这份职责,第一次给分配送门店送货是12月11日,正值周日,当天他发着高烧,体温39.3℃,为了及时将辐射门店货分拣,一早吃了几粒药就到店里了,因为要分拣十多家门店,每家有十多种商品。由于分拣店多,品种多,无人复核,在分拣过程中就需要更加细心,不能出现差错。晚上孩子打来电话说是发烧了39.8℃,他当时回复在工作,让孩子自己吃药,嘱咐多喝水就匆匆挂掉了电话。到了晚上,已经10点多了,辐射门店货全部分拣完毕,自己已经直不起腰,看到100多箱分拣好的商品,他感到非常欣慰,辐射店收到货能够在第一时间满足用药客户需求了。这时他才想起还在发烧孩子......作为药店人“舍小家,为大家”坚守岗位,履职尽责,与时间赛跑,使得用药百姓早一分买到药品接受治疗,少一份痛苦,早一天康复,这种大爱,值得我们弘扬。
逆流而上,尽显央企担当。面对疫情防控大局和民生需求,北京国大金象上下同欲,不舍昼夜奔走在抗疫前线,缓解防疫物资紧缺、填补抗疫药品短板,解一线门店后顾之忧,保千家万户安康。依托国药集团优势资源及全国分销渠道平台,将集团全产业链布局优势转换为抗疫情、稳供应的强劲力量。奋战在一线的药店人面对疫情挑战扛得住,顶得上,始终坚持人民至上、生命至上,以实际行动践行着“护佑生命,关爱健康”的企业使命。